PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah menegaskan posisinya sebagai perusahaan penyeberangan terbesar di dunia dengan mengoperasikan 225 kapal yang melayani lebih dari 290 rute di seluruh Indonesia. Sekretaris Perusahaan ASDP, Shelvy Arifin, menegaskan bahwa perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan penyeberangan terbaik demi memenuhi kebutuhan masyarakat melalui transportasi ferry yang andal.
“Dari seluruh rute penyeberangan yang kami layani, sekitar 70 persen adalah rute perintis yang memperkuat konektivitas ke wilayah 3T (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar). Sisanya, 30 persen, adalah rute komersial yang mendukung kelangsungan lintasan perintis ini,” jelas Shelvy.
Dengan armada yang besar, ASDP berhasil mewujudkan slogan “We Bridge The Nation”, yang berarti menjadi penghubung nusantara dari Sabang hingga Merauke. “Kami terus berupaya menambah kapal dan rute hingga ke pelosok Indonesia, untuk mengukuhkan diri sebagai penyedia jasa penyeberangan terbesar di tanah air dan di dunia. Kami ingin selalu menjadi yang terdepan dalam melayani masyarakat,” kata Shelvy pada Selasa (30/7/2024).
Dalam laporan kinerja semester I-2024, ASDP mencatat pencapaian signifikan dengan melayani 5,89 juta penumpang dan 11,42 juta kendaraan. Ini berkat implementasi digitalisasi di 37 pelabuhan di seluruh Indonesia, yang mempermudah akses dan transaksi layanan penyeberangan. Digitalisasi ini memberikan dampak positif pada efisiensi bisnis ASDP, terlihat dari pendapatan konsolidasi yang mencapai Rp2,560 triliun pada semester I-2024, meningkat 9 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Laba yang dibukukan juga mencapai Rp356 miliar, menunjukkan keberhasilan dari berbagai inovasi digital yang diterapkan.
“Sejak 2014, ASDP telah merencanakan penambahan kapal untuk mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang. Rencana ini tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) yang juga sudah disetujui oleh Kementerian BUMN, memungkinkan kami untuk terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Shelvy.
Menteri BUMN, Erick Thohir, memberikan apresiasi terhadap capaian kinerja ASDP yang berhasil menjadi operator armada penyeberangan terbesar. Sebagai negara kepulauan, peningkatan fasilitas dan layanan dari industri perkapalan, pelabuhan, dan penyeberangan adalah keharusan. “Hal ini sejalan dengan arahan Presiden Joko Widodo untuk meningkatkan akses layanan penyeberangan,” ujar Erick.
Erick juga mendorong ASDP untuk terus melakukan inovasi, seperti layanan pembelian tiket ferry berbasis daring, Ferizy. Layanan Ferizy adalah bagian dari transformasi digitalisasi ASDP yang memberikan kemudahan bagi pengguna jasa penyeberangan untuk melakukan reservasi dan pembelian tiket secara online.
Keberhasilan ASDP Indonesia Ferry dalam menjadi perusahaan penyeberangan terbesar di dunia tidak hanya merupakan pencapaian yang membanggakan, tetapi juga merupakan langkah strategis yang penting bagi konektivitas dan ekonomi Indonesia. Sebagai negara kepulauan, Indonesia memerlukan transportasi ferry yang andal untuk menghubungkan berbagai wilayah, terutama wilayah 3T yang sering kali sulit dijangkau.
Peningkatan jumlah kapal dan rute yang dilayani ASDP menunjukkan komitmen perusahaan untuk memastikan bahwa setiap sudut Indonesia terhubung dengan baik. Ini tidak hanya memperkuat konektivitas nasional tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dengan membuka akses yang lebih luas bagi perdagangan dan mobilitas penduduk.
Implementasi digitalisasi, seperti yang terlihat dengan layanan Ferizy, menunjukkan bagaimana ASDP beradaptasi dengan perkembangan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan bagi pengguna jasa. Langkah ini tidak hanya memudahkan transaksi tetapi juga meningkatkan transparansi dan kecepatan layanan, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
Secara keseluruhan, keberhasilan ASDP adalah contoh bagaimana perusahaan negara dapat berinovasi dan bertransformasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan mendukung pertumbuhan ekonomi. Dengan terus mendorong inovasi dan peningkatan layanan, ASDP dapat menjadi model bagi perusahaan lain dalam mencapai kesuksesan serupa.
