Founder & CEO Supply Chain Indonesia (SCI), Setijadi, mendorong penggunaan Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan kinerja logistik di Indonesia. Meski ekonomi Indonesia tumbuh 5,05 persen pada 2023, dengan sektor transportasi dan pergudangan mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 13,96 persen, masih ada gangguan dalam rantai pasok yang berdampak negatif terhadap kinerja logistik. Gangguan ini disebabkan oleh ketidakpastian dalam rantai pasok, baik dari sisi pasokan, permintaan, operasional, maupun lingkungan, termasuk konflik geopolitik yang terjadi saat ini.
“Penerapan AI secara signifikan dapat meningkatkan respons terhadap gangguan pasar, memperbaiki akurasi peramalan permintaan, meningkatkan kinerja rantai pasok, dan mengurangi biaya operasional, terutama melalui otomatisasi proses dalam transportasi dan pergudangan,” ujar Setijadi seperti dikutip oleh InfoPublik pada Selasa (21/5/2024).
Di sektor transportasi, AI dapat meningkatkan optimalisasi rute dan ketepatan waktu pengiriman. Dalam pergudangan, AI memiliki potensi untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi persediaan.
Fanly Tanto, Direktur Google Cloud Indonesia, menambahkan bahwa rantai pasok semakin kompleks, otomatis, dan berbasis data. Organisasi logistik ditantang untuk meningkatkan ketahanan dan efisiensi serta mentransformasikan operasi digital.
Fanly menekankan pentingnya rantai pasok berbasis data untuk meningkatkan visibilitas, fleksibilitas, dan inovasi. Beberapa aspek penting termasuk demand shaping, target pasar yang belum tergarap, pemenuhan sempurna, dan penempatan inventaris yang optimal.
Google, yang telah memelopori kemajuan AI selama satu dekade, tengah mengembangkan Teknologi AI Generatif yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi. Teknologi ini tidak hanya membantu pengembangan bisnis di Indonesia, tetapi juga memperkuat perusahaan-perusahaan logistik secara global.
Argumennya jelas bahwa penerapan AI di sektor logistik bukan lagi pilihan, melainkan keharusan untuk bertahan dan berkembang dalam lingkungan bisnis yang semakin dinamis dan penuh tantangan. Dengan AI, perusahaan logistik dapat merespons lebih cepat terhadap perubahan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Ini adalah langkah strategis yang harus diambil untuk memastikan bahwa Indonesia tetap kompetitif di kancah global.
