
Budaya Baru, Harapan Baru: Transformasi Ekspektasi Layanan Publik
Sekjen Kemnaker, Anwar Sanusi, menegaskan bahwa kepuasan pelayanan publik hanya dapat tercapai jika petugas layanan memiliki kemampuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dengan efektif dan efisien.












